Competentiemanagement

Vraag leidinggevenden waarom medewerkers niet goed functioneren en steevast worden voorbeelden van improductief werkgedrag aangehaald. Gebrek aan vakkennis wordt veel minder genoemd. Duidelijk is dat succes in het werk staat of valt met het juiste werkgedrag. Minder duidelijk is hoe dit gedrag er nu precies uit ziet? Competentiemanagement is een personeelsinstrument dat desgewenst per functie het gewenste werkgedrag vastlegt in een profiel. Dit competentieprofiel bevat een definitie van het werkgedrag, aangevuld met gedragsindicatoren. Het geeft leidinggevende en medewerker duidelijkheid over de functie en biedt concrete handvatten voor het evalueren, beoordelen en sturen van gedrag. Vanuit een uitvoerige competentiebibliotheek ondersteunt de Balance HR Group opdrachtgevers bij het opstellen en invoeren van competentieprofielen. Vaak maken deze profielen ook deel uit van een beoordelingssysteem en het opleidingsbeleid.