You are here

Home ›

Operatie geslaagd, patiënt overleden.

De media duikelen over elkaar heen als het gaat om opinies over het economisch klimaat. Deskundigen strooien rijkelijk met termen als Trojka, double dip en stress test. Ver van ons bed of harde realiteit voor werkend Nederland?

Mijn buikgevoel zegt dat driekwart van de medewerkers last heeft van de economische malaise; van onzekerheid, salarisbevriezing tot “boventalligheid”. Dat laatste is een eufemisme voor je baan kwijtraken. De één na de andere organisatie kondigt saneringen aan. Opnieuw vaag taalgebruik, vooral als je bedenkt dat saneren gezond maken betekent. Het is maar zeer de vraag of saneren een bedrijf ook echt gezond maakt?

Met een kwinkslag vraag ik op verjaardagfeestjes aan mensen: bij welke reorganisatie werk je? Een schot in de roos, het gesprek gaat meteen de diepte in. Mensen vertellen openhartig hun ervaringen. Wat direct opvalt, is dat reorganisaties erg technisch worden aangevlogen. De focus ligt op kosten en structuur. Weinig aandacht gaat uit naar de mens en zijn emoties. Wellicht een gebrek aan compassie, maar vooral een bedreiging voor de business.

Het is begrijpelijk en terecht dat bij een sanering de energie zich richt op medewerkers die vertrekken. Minstens dezelfde zorg verdienen medewerkers die blijven en daar gaat het fout. Op dit punt zijn managers kortzichtig. Het zijn juist deze mensen die de nieuwe toekomst van het bedrijf moeten vormgeven. Een uitdaging die zij moet uitvoeren in een sterk gewijzigde context. Andere taken, andere teamsamenstelling en soms een andere werklocatie. Het management lijkt niet te beseffen dat zij met een sanering een zware hypotheek nemen op de loyaliteit van het personeel. Door de sanering maakt het personeel kennis met een “hard gezicht” van zijn werkgever. Door dit naar de blijvers onbesproken te laten, krijgen mensen het gevoel dat zij een productiemiddel in plaats van het belangrijkste werkkapitaal zijn. Het management veronderstelt dat als je baan niet in het gedrang is, je vanzelf betrokken blijft. Niets is minder waar. Je moet als werkgever keihard werken om deze betrokkenheid op niveau te houden. Dit doe je door deze medewerkers intensief te betrekken bij het veranderproces dat volgt op een sanering. Doe je dit niet, dan is operatie geslaagd, maar de patiënt overleden. Wel je kosten bespaart, maar een failliet menselijk kapitaal. De Balance HR Group kan ook uw organisatie bijstaan met ontslagbegeleiding of outplacement. Hebt u vragen, neemt u dan vrijblijvend contact op contact@bhrg.nl of 06-49314742.